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Bonjour, Je dois systématiquement réinitialiser mon mot de passe chaque fois que je me connecte au site.... pourtant je suis sûre de bien entrer le bon mot de passe. La réponse est toujour "bad credential"...
 
ODILE N., Démo Les Bons Clics
Le 22/05/2019
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  • EMMANUEL G., Les Sens du Web
    1 personne a trouvé ceci utile
    Le 27/05/2019
     
    Bonjour. Avez-vous bien vidé votre cache ? Utilisez-vous firefox ou Chrome ?
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  • ODILE N., Démo Les Bons Clics
    Le 31/05/2019
     
    j'utilise firefox
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  • ODILE N., Démo Les Bons Clics
    Le 31/05/2019
     
    comment vider le cache ?
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  • EMMANUEL G., Les Sens du Web
    1 personne a trouvé ceci utile
    Le 05/09/2019
     
    Sous firefox, à jour dans sa version 69.0 dispose, en haut à droite, de 3 barres horizontales dites "hamburger".

    En cliquant dessus, il faut se rendre dans "Options" / "Vie privée et sécurité" / "Cookies et données de site" puis "Effacer les données". Il faut cocher les 2 cases.

    En navigation privée, les données sont effacées, normalement.

    Je "conseille" d'utiliser Glary Utilities pour nettoyer les navigateurs.
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  • Coline B., WeTechCare
    Le 27/05/2019
     
    Bonjour Odile,

    Comme le suggère Emmanuel, le problème peut être lié à votre navigateur. Si vous rencontrez à nouveau cette difficulté, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@lesbonsclics.fr pour que l'on règle le problème.



    Cordialement,

    Coline, de l'équipe Les Bons Clics
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  • Richard S., Maison des Initiatives Citoyennes (MIC)
    Le 04/06/2019
     
    Exercice ludique : Faire des "glisser, déposer" avec sa souris dans la poubelle , très bien fait mais, ne pourrait on pas accompagner les personnes sur le trie ? déchets vert, composte, papier verre etc.… tant qu'à faire allons plus loin dans la démarche merci
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